Entender.
¿Qué necesita conseguir la organización? ¿Quién va a aprender? ¿Qué debería poder hacer después? También intento entender qué está dificultando ese desempeño en la práctica.
Learning Experience Design · Diseño instruccional · E-learning
Te ayudo a convertir contenidos académicos, técnicos o corporativos en experiencias de aprendizaje claras, prácticas y conectadas con lo que las personas necesitan hacer.
IdeasEl punto de partida
Un PowerPoint de 80 diapositivas. Varios documentos. Un especialista que sabe muchísimo. Y algo que me dicen bastante seguido desde el principio: “Todo el contenido es importante”.
Mi trabajo empieza justamente ahí.
Pregunto, escucho, ordeno y ayudo a distinguir qué necesita saber una persona, qué necesita hacer y cómo podemos convertir toda esa información en una experiencia de aprendizaje que tenga sentido.
De “tenemos que enseñar todo esto” a “¿qué necesitan aprender a hacer?”
Te invito a revisar algunos ejemplos de los proyectos que he realizado.
Cómo trabajo
Antes de ponerme a diseñar un curso o un recurso multimedia, necesito entender qué necesitan aprender y qué deberían poder hacer después.
¿Qué necesita conseguir la organización? ¿Quién va a aprender? ¿Qué debería poder hacer después? También intento entender qué está dificultando ese desempeño en la práctica.
Trabajo con especialistas para identificar lo esencial, separar la información que ayuda de la que sobra y construir una estructura que tenga lógica para quien aprende.
Defino objetivos, recorrido, narrativa, actividades, interacciones y evaluación. Siempre que el proyecto lo permite, busco que las personas tengan que decidir, resolver, practicar o aplicar algo parecido a lo que harán fuera del curso.
El diseño se convierte en guiones, storyboards, cursos, videos, recursos interactivos o en la combinación que mejor responda al proyecto.
Reviso contenido, experiencia y funcionamiento, incorporando feedback y ajustes hasta llegar a una solución coherente y lista para utilizar.
Antes de abrir una herramienta, prefiero abrir una conversación.
Servicios
No todos los proyectos necesitan lo mismo. A veces hay que empezar desde cero. Otras veces ya existe muchísimo contenido y lo que hace falta es orden, criterio y una mejor manera de hacerlo llegar a las personas.
Consultoría y análisis de necesidades. Ayudo a aterrizar el problema antes de decidir la solución: objetivos, audiencia, contexto, restricciones y necesidades reales de aprendizaje.
Arquitectura y diseño instruccional. Transformo contenidos y objetivos en un recorrido de aprendizaje coherente: estructura, secuencia, metodología, actividades y evaluación.
Curaduría y desarrollo de contenidos. Trabajo con especialistas para entender la información y cómo se aplica en la práctica, explorando situaciones reales, dificultades y casos de uso.
Guionización y storyboard. Creo guiones, storyboards, interacciones, actividades y orientaciones visuales que permiten visualizar la experiencia antes de desarrollarla.
Desarrollo e-learning. Desarrollo cursos, videos, motion graphics, experiencias interactivas y otros recursos multimedia. Herramientas: Articulate Rise, Storyline, Genially, HeyGen, Fliki, Powtoon y Vyond.
Calidad y mejora. Reviso contenido, navegación, coherencia instruccional y funcionamiento, incorporando ajustes antes de la entrega final.
Mi enfoque
Me interesan las experiencias que ayudan a comprender, decidir, practicar o resolver algo.
Por eso suelo trabajar muy cerca de las personas que conocen el tema: escucho, hago preguntas, detecto patrones y busco la mejor manera de convertir ese conocimiento en algo que otras personas puedan realmente utilizar.
No siempre significa hacer más contenido. Muchas veces significa hacer menos, pero hacerlo mejor.
Sobre mí
Soy Viviana Guerra y llevo más de 15 años trabajando entre aprendizaje, contenidos y tecnología.
He desarrollado proyectos de formación corporativa y educación superior, colaborando con clientes, especialistas y equipos multidisciplinares desde el levantamiento inicial hasta la experiencia final.
Aunque trabajo con herramientas digitales, mi parte favorita del proceso ocurre bastante antes: entender qué necesita realmente un proyecto, ordenar información compleja y encontrar una forma clara de convertirla en aprendizaje.
Trabajo de forma remota con clientes y equipos internacionales, en español e inglés.
Contacto
Si necesitas crear una experiencia de aprendizaje, transformar contenidos existentes o sumar apoyo a un proyecto, cuéntame un poco sobre lo que necesitas.